Отзывы о «Катена» в Ханты-Мансийске

Цены,качество товара, доставка, клиентоориентированность

На сайте не обновился статус заказа.

Заказ №16442 от 20.08.2017 . Делала заказ второй раз. Понравилось все, И товары, и общение с менеджером и доставка. Все очень оперативно. Когда подъехал курьер,нас не было дома, были в торговом центре, попросила его подойти в ТЦ, без проблем приехал, подошел куда нужно. Качество товаров отличное. Что порадовало, снизили цены на многие товары с моего прошлого заказа. Единственный недостаток - в личном кабинете на сайте не обновляется статус заказа, поэтому не зачислились бонусы за заказ.

Лучший магазин.Заказ сделала уже второй раз,номер моего заказа 16127,дата 25.06.2017.И вчера я его получила.Заказывала крем для тела,мыло твердое беру сразу несколько штук,их очень большой ассортимент,мыло не сушит кожу, увлажняет.А в последнем заказе приобрела гель для душа от производителя Спивак,он пахнет пихтой,которую я обожаю.Теперь косметическую продукцию для своей семьи я покупаю только в магазине Катёна.

Вчера (31.05) впервые решила сделать заказ. Понравился удобный личный кабинет на сайте. В скором времени со мной связался менеджер для подтверждения заказа и сообщил, что забрать могу в тот же день, хотя заказ совершала во второй половине дня. Это безумно порадовало, что не нужно долго ждать! Придя в магазин за заказом девушка быстро все выдала, без ожидания и каких-либо заминок. А в пакете с заказом ждал небольшой подарочек =)

Недостатков не обнаружила

С уверенностью могу сказать, что продолжу совершать покупки в данном магазине и порекомендую близким)

все в лучшем виде!

Совсем недавно открыла для себя этот чудесный магазин "Катёна", раньше покупала в магазине, расположенном в тц "Успенский" - там всегда отзывчивые продавцы, готовы дать совет в выборе того или иного средства. Попробовала сделать заказ через интернет (так как нужного наименования, к сожалению, в магазине представлено не было). Заказ был сделан 25 мая 2017г., буквально через 10 минут со мной уже связался менеджер по уточнению заказа, и на следующий день можно уже было забирать свой заказ. все очень оперативно))) порадовал подарочек - пробник крема для лица, за что отдельное спасибо!

"Держат марку!"

Являюсь постоянным и верным покупателем в интернет-магазине "Катена" уже с 2013 года. Меня полностью устраивает направление, ассортимент и качество косметики - словом, никаких претензий! У меня уже появилась скидочная карточка - что свидетельствует о том, что мною, как клиентом, тоже дорожат. Это очень приятно! Спасибо "Катене"!) Желаю процветания и успехов!

Получила очередную посылку от "Катена". Очень довольна. Заказала серию мыл. На меня приятное впечатление произвело мыло "Белый рис". Признаться, сильно удивилась. Кожа после этого мыла не была высушена как ранее, а даже наоборот стала мягкой и шелковистой. Возникло желание ради этого мыла чаще совершать водные процедуры для тела. Не думала, что смогу когда-нибудь найти столь достойное мыло для кожи. Еще приятно порадовал подарок - скраб для тела и лица из кокао. Очень достойная вещь. До сих пор не могу забыть. Спасибо за Ваш труд на благо Красоты Женщины.

разнообразный выбор натуральных средств по уходу за волосами, лицом и телом; наличие программы лояльности; при заказе прилагается небольшой подарок; приветливые и компетентные сотрудники

недостатков не выявлено

заказ № 13782 от 22 октября 2016 года.

Огромный выбор натуральной косметике. Отличный магазин

Для себя не нашла ни одного!

Я в восторге. Замечательные товары. Замечательный магазин. Сотрудники очень вежливые, а для меня это очень и очень важно! На все вопросы реагируют оперативно. Однозначно рекомендую и магазин и продукцию. Последний мой заказ №14269 от 29.11.2016.

Большой выбор экотоваров, понятный и достаточно информативный сайт, быстрая обработка заказов, и быстрое реагирование на возникающие вопросы.

в выходные не производится выдача заказов.

Хорошо и удобно оформлен сайт, большой выбор.

пока не нашла

Заказала партию аромакулонов, к моему удивлению, их довольно много

-оочень широкий выбор различных натуральных средств по уходу за собой, средств для дома и правильного питания -на сайте действуют различные скидки и бонусы, которыми можно оплатить до 30% от покупки -при единовременной покупке в самом магазине на ясной или в тц Успенский от 1000 рублей выдаётся серебряная карта со скидкой 5%, при покупке от 2000 рублей - золотая карта со скидкой 7%, также при накоплении на карте 15000 рублей выдаётся платиновая карта со скидкой 10% -при интернет-заказе присылается также подарок, а при покупке в самом магазине в Екатеринбурге этот подарок можно выбрать -замечательные вежливые менеджеры, которые по телефону или на сайте всегда помогут определиться с выбором

недостатков я не выявила

Живу я в Екатеринбурге, поэтому заказ получала самовывозом: ночью сделала заказ на сайте, утром мне перезвонили, а вечером уже можно было забрать заказ. Очень быстро и удобно

Выбор, сервис.

Не оказалось в наличии.

Заказывала в интернет-магазине. Понравился широкий ассортимент. Также очень удобный сайт, есть функция отмены заказа. Помимо письма на эл.почту, перезванивают подтвердить заказ. Если нет в наличии, предложат подобрать альтернативу, поставят в список ожидания. Очень понравился выбор и сервис, буду заказывать снова. №заказа 13279 от 17.09.2016

Большой ассортимент, доброжелательность персонала, всегда приятные дополнительные подарочки к покупке.

Регулярно посещаю розничный магазин в ТЦ "Успенский". Покупаю базовые масла и эфирные масла, бытовые эко-средства и всегда ухожу с маленькими подарочками-пробниками. На днях зашла в очередной раз и познакомилась с Екатериной, директором магазина, она как раз работала в зале. Получила огромное удовольствие от консультации и общения! Екатерина так вкусно и увлеченно делилась опытом и знаниями :)) В итоге, я ушла с прицелом, что куплю в следующий раз и с кучей подарочков :)) 8 пробников кремов для лица! Если вы ищете большой выбор эко-косметики и эко-средств для уборки дома, то вам сюда (хоть в интернет-магазин, хоть в розничный). А еще они продают эко-продукты, это очень удобно, можно купить все в одном месте.

Нравится, что работницы магазина всегда рады помочь, объяснить, богатый ассортимент

на мой взгляд цены завышены

офис на Ясной 22 оказалось очень не просто найти, так что надо заранее выяснить детали его нахождения, прежде чем туда ехать

большой ассортимент, натуральная продукция

-

отличный магазин для ценителей натуральных продуктов/косметики

Недорогая доставка, Удобный сайт.

Нет.

Заказала в магазине "Катена" косметику по уходу за лицом.Заказываю уже много раз в этом магазине.Постоянные скидки и бонусы от покупки.

Обслуживание, продукция

Не выявлены

Нравится обслуживание, продавцы внимательные, в итоге купила ещё больше в магазине, а не только забрала заказ. Продукция - отличная. В ближайшие дни ещё буду оформлять заказ, всем рекомендую магазин.

Заказывала первый раз.ответили быстро. Быстрая доставка товара.

Дорогая доставка, пробник маленький, плохо упакован потек.

Заказывала термальную воду, альгинатные маски подошли, но накладываются комками, хотя делала точно по инструкции.попробую еще что-нибудь заказать, много интересного.

Быстрая и не дорогая доставка, натуральная продукция

нет магазина в Москве

Всю продукцию заказывала через Интернет, но очень надеюсь, что будет возможность купить в Москве. Очень ценю натуральный состав, поэтому предпочитаю заказывать в "Катене". Не так давно заказывала "мазь от синяков", но к сожалению, результатов не заметила. Возможно нужно чаще использовать, но запах приятный и состав достойный. В каждом заказе в подарок получала пробник, что тоже очень приятно.

Богатый Ассортимент

Пока не заметила

Рада что наткнулась на ваш магазинчик