Отзывы о «JAZZ-SHOP.RU» в Ханты-Мансийске

Быстро ответили на вопросы и привезли. Товары в хорошем состоянии.

Я попросил проконсультировать меня и подобрать аудио-аппаратуру. В результате менеджер подобрал мне микрофон (Shure CVL) который не возможно подключить к рекордеру (Zoom H5). Я в этом не разбирался на тот момент и доверился менеджеру. В результате пришлось потратить много времени на поиск инфо в интернете, чтобы во всём разобраться. Причем на вопрос менеджеру: "Что мне делать?" он сказал "Скоро узнаю" и пропал. Увы. Такой подход - это подход торговой лавки на рынке: главное - продать. А для меня, как для покупателя, это проблемы: купить преамп 80$ + потерянное время на заказ-доставку преампа.

Если вдруг менеджер прочитает, то чтобы соединить этот микрофон с рекордером, нужен предусилитель Shure RPM626. Покупать я его у вас не буду, т.к. во-первых, показали нежелание работать, а во-вторых, он стоит не 10тыс, а от силы 6тыс (80 долларов).

Купил МиДишку сыну на день варенья, все довольны, другими словами - песня! Павлу особое спасибо. Думаю, не прикупить ли сакс ( альток )? Если надумаю, то к вам.

Компетентные продавцы, своевременная доставка, хороший ассортимент.

нет

Обратилась в магазин с целью приобретения пианино. Бюджет был ограничен. Предпочтения были в пользу более дешевых моделей. Спасибо менеджеру Ярославу, объяснил чем отличаются модели. В итоге приобрела Casio CDP 130, продавец сделал скиду в 2 тыс.руб. Огромное спасибо. Покупкой и ценой довольна (дешевле чем на других сайтах и в магазинах г. Омска). Доставка в назначенный срок. Все четко и слаженно. Некоторые жалуются, что магазин не отвечает на эл. письма - так Вы (если вам действительно нужен товар) наберите по номеру телефона (он для регионов бесплатный) - ответ получите всегда!!! Рекомендую!!!

Быстро и то что нужно.

нет

Огромное спасибо менеджеру Александру, за оперативное оформление заказа, предоставленную возможность быстрой оплаты, вывоза заказа и все это за один день т.к. запчасть для гитары была нужна срочно!

-

Три дня назад сделал заказ на трости для кларнета. Никто не перезвонил, никаких СМСок не было. В электронной почте тишина. Если нужна покупка к конкретному сроку не связывайтесь, есть вероятность, что подведут

Качество обслуживания

не обнаружил

Покупали саксофон на подарок, менеджер Александр очень грамотно помог с выбором, проконсультировал. В итоге мы приобрели саксофон альт Roy Benson AS-202R Eb. Покупал в кредит. по времени заняло вместе с оформлением и доставкой в г. Краснодар неделя. Доставка была за счет компании. Дочь была в восторге получив на новый год такой подарок. Спасибо магазину и Александру. Вы приносите радость. Рекомендую.

большой выбор. есть недорогие варианты для начинающих. хорошая коммуникация с менеджером.

быстрая доставка. упаковано качественно. покупкой доволен, магазином тоже

Скрипка!!! Шоколадно-медного цвета!!! Певучая,звонкая. Спасибо за канифоль!!

Добрый вечер!! Хочу выразить в эти предновогодние дни огромную благодарность менеджерам( могу ошибаться) Антону и Ярославу. За помощь в выборе, за чуткое отношение к клиенту ( Антону я звонила уже вечером, после рабочего дня). Ребята, оставайтесь такими всегда!!!✌. С уважением Надежда Николаевна. Элиста .

хороший выбор

заказ оформлялся 3 раза через сайт в разные дни. так никто и не перезвонил.

Очень вежливый и внимательный менеджер, заказ доставлен вовремя

Нет

Искала электронное пианино с доставкой на следующий день до обеда. Очень приятный менеджер Максим оперативно проконсультировал по моделям инструментов, нашел фортепиано нужного цвета, помог организовать доставку за мкад. Заказ доставили даже раньше назначенного времени. Очень приятные сотрудники собрали инструмент, разговаривали все время шёпотом, потому что наверху в доме спал ребёнок. Я, если честно, давно не имела дела с таким онлайн магазином. И это первый отзыв, который я согласилась для кого-то написать. Просто потому, что невозможно было не отметить работу всех этих очень профессиональный людей. Спасибо вам!

Работа с клиентом, подобрали пианино, подсказали о определённой выгоде при заказе комплектом, оперативность, очень приличные бонусы,

ничего

Быстро, в срок, ассортимент в наличии

Бизнес начинается с ЛЮДЕЙ! А люди работающие в JAZZSHOP просто каждый на подбор! Особенно хочется поблагодарить Ярослава, заказывая у него оборудование я совершенно не понимала, какая именно модель мне подойдет. И бюджет был ограничен. Ярослав смог подобрать самый оптимальный вариант для меня! До сих пор пользуюсь. Уже 4 год! Большое спасибо!

не увидела недостатков

ВСЕГДА ПОКУПАЮ В JAZZ-SHOP! ЛЮБЛЮ ВАС! СПАСИБО!!!!

Компетентный менеджер, помогли определиться с выбором инструмента (синтезатор), уважительное общение, короткие сроки доставки

недостатков не отметил

Добрый день. Мне срочно был необходим синтезатор для дочери на День рождения. Я обратился в магазин 28.10.16(пятница в конце рабочего дня). сразу же перезвонил менеджер-Ярослав, , рассказал все по особенностям инструмента, срокам доставки,прислал счет на оплату. Товар нужен мне был до 05.10. 28.10 я оплатил товар. 31.10.16 (понедельник -первый рабочий день) груз уже был сдан на терминал транспортной компании. меня об этом своевременно проинформировали, дали ссылку для отслеживания и уже 02.11.16(!) товар был в Саранске, чему я был очень рад. Спасибо большое за хорошую работу! С уважением, Евгений Севостьянов

Заказ всё таки пришёл

Неуважительное отношение к клиенту

Заказ был сделан в понедельник. Во время телефонного разговора срок доставки был заявлен 1-3 дня (товар получили через 5 дней). Наглое вранье и обещания перезвонить. Рады, что всё-таки получили, но какой ценой! Если это будет последний магазин на Земле с музыкальными товарами, заказ там всё равно больше делать не буду.

Хороший магазин, есть много чего в наличии. Менеджеры всегда подскажут, расскажут и правильно посоветуют. По большому счету, именно по их совету и покупал инструменты. Т.е. действия менеджеров направлены на "не лишь бы продать". Это радует

Есть определенные недостатки конечно по срокам отправки. В других магазинах отправка гораздо быстрей.

Покупал в этом магазине инструменты дважды. В первый раз немного подвели по срокам, ну очень долго разбирались и долго отправляли. Мало того стойку для гитары прислали только нижнюю часть. Опять же после долгого разбирательства все-таки отправили верхнюю часть за свой счет. Оказалось, что вся партия пришла так - верх в отдельной упаковке, низ в отдельной (мне так сказали и я поверил). А сотрудники в отделе отправки особо не заморачивались и отправили упаковку как было. При втором заказе, уже зная некоторые особенности, предупредил менеджера чтобы при отправке проверили комплектность и все получилось четко. Вчера получил заказ от транспортной компании. Упаковали хорошо, спасибо сотрудникам магазина, все доехало без проблем. Сын доволен инструментом. При необходимости буду заказывать в этом же магазине. И еще учителю сына в музыкальной школе посоветую этот магазин. Возможно и другим ученикам потребуются инструменты.

Покупал набор тарелок Zildjian и кахон. Всё ровно. В оговоренные сроки. Даже перезвонили и не один раз, для уточнения деталей заказа и наличия искомых прибамбасов. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу и ещё двум парням, которые были в офисе, когда забирал заказ. УхууууууууууууП.С. Простите парни, ваши имена не запомнил, но спасибо вам всем!П.С.2 Жаль что пивзавод теперь не пивзавод))

Вежливо разговаривают по телефону.

Зарезервировал товар в пятницу. Менеджер сказал что 3 дня резерв. В субботу я сам дозвонился и попросил резерв сохранить до вторника, как бы 4 дня, на что мне сказали что резерв 3 рабочих дня и ваш заказ в любом случае до вторника. В понедельник позвонили и сказали что за наличные, товар мною резервируемый, уже купили. Очень классная организация. Всем не советую.

Профессиональные консультанты, быстрая реакция

нет

В магазине JAZZ-SHOP подбирали пианино для нашего детского центра, остановили свой выбор на Sam Martin UP123B, очень хорошее акустическое пианино, остались довольны. Спасибо.

Отзывчивый персонал, есть скидки, привезли товар на следующий день после заказа

не заметил

Хотел приобрести себе 5-струнный пассивный бас, но нужной мне модели не оказалось на складе (больше нигде не смог найти). Менеджер Ярослав посоветовал менее раскрученную марку в той же ценовой категории и сам мне привез инструмент. В общем, бас-гитарой я более чем доволен: мне и партнерам по группе звук очень понравился.

ничего

Сделали заказ на дирижёрскую палочку и тюнер. Поскольку нужны эти вещи в ближайшее время и по доступной цене, то решили не искать, а остановиться на этом магазине. Менеджеры не перезвонили даже через 2 дня. Пришло на почту сообщение с текстом типа "Извините, но из-за загруженности магазина мы принимаем заказы на сумму от 3000 рублей". Перезвонили менеджеру сами, нам сказали, что тюнера нет, хотя на сайте написано, что он в наличии. Приехали сегодня забирать палочку, в результате нет в наличии и палочки, продали другую.В магазине, я так понимаю, нет половины товаров, обозначенных на сайте. Не советую покупать инструменты и оборудование там.